Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 18/04/25

Disse vilkårene gjelder for bruk av nettsiden www.sockstar.no, som eies og drives av Sockland Yard AS, org.nr. 934 954 181, med adresse Kvernhusbakken 7, 4336 Sandnes, Norge.

Ved å bruke nettstedet vårt eller handle i nettbutikken, samtykker du i å være bundet av disse vilkårene. Dersom du ikke godtar vilkårene, skal du ikke bruke nettstedet.

1. Generelle vilkår

Ved å bruke denne nettsiden bekrefter du at du er minst 18 år gammel, eller at du har samtykke fra en foresatt til å benytte tjenesten.

Du forplikter deg til å ikke bruke nettstedet til ulovlige eller uautoriserte formål, og heller ikke bryte gjeldende lover ved bruk av våre tjenester, inkludert opphavsrettsregler.

Vi forbeholder oss retten til å nekte service til hvem som helst, når som helst, uten å oppgi grunn.

2. Produkter og priser

Alle priser på nettstedet er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA), med mindre annet er spesifisert. Vi forbeholder oss retten til å endre priser og informasjon om varer uten forvarsel.

Kjøp er bindende når du mottar ordrebekreftelse på e-post. Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling ved mistanke om svindel, prisfeil, eller lageravvik.

3. Levering

Vi leverer til adresser i Norge. Normalt vil du motta varene innen 2–7 virkedager etter bestilling, avhengig av hvor du bor og valgt fraktmetode.

Fraktkostnader vises ved utsjekk. Henter du ikke pakken innen fristen, og den returneres til oss, vil du belastes for returkostnader.

4. Retur og angrerett

Vi har en 30-dagers returrett fra det tidspunkt du mottar varen.

Returvilkår:

Varen må være ubrukt, i original emballasje og med merkelapper intakt.
Du må kunne dokumentere kjøpet med kvittering eller ordrenummer.
Returfrakt dekkes av deg som kunde.
Retur må avtales på forhånd via e-post til post@sockstar.no.

Returadresse:
Sockland Yard AS
Kvernhusbakken 7,
4336 Sandnes

I henhold til angrerettloven har du som forbruker også rett til å angre kjøpet innen 14 dager uten å oppgi grunn. Angrefristen gjelder fra dagen du mottar varen.

Vi godtar ikke retur av brukte varer, personlig tilpassede produkter, hygieneartikler eller varer kjøpt på salg.

Les full retur- og refusjonspolicy her: retur- og refusjonspolicyen.

5. Reklamasjon

Dersom varen er skadet, mangelfull eller du har fått feil produkt, må du kontakte oss innen rimelig tid. Vi følger reglene i forbrukerkjøpsloven, og du har som kunde krav på reparasjon, bytte eller refusjon dersom reklamasjonen er berettiget.

6. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Les mer i vår personvernerklæring.

7. Ansvarsbegrensning

Sockstar.no fraskriver seg ansvar for eventuelle indirekte tap, forsinkelser eller problemer utenfor vår kontroll (force majeure). Vi forsøker å gi korrekt og oppdatert informasjon, men tar forbehold om trykkfeil og tekniske feil.

8. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på denne siden. Ved vesentlige endringer vil vi informere kundene via nettstedet eller e-post.